소비자경험 관리에 도움이되는 10가지 앱
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현실 적으로 4월 바로 이후 사용 고객 수는 90만명, 전체 채팅 건수는 400만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 70%로, 이 중 50% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답했었다.
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