소비자경험에 대한 10가지 위험 신호
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실제로 3월 바로 이후 이용 고객 수는 70만명, 전체 채팅 건수는 600만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것이다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 60%로, 이 중 60% 이상은 재사용할 의향이 있을 것이다고 응답했다.
실제로 3월 바로 이후 이용 고객 수는 70만명, 전체 채팅 건수는 600만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것이다. 고객 인터넷조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 60%로, 이 중 60% 이상은 재사용할 의향이 있을 것이다고 응답했다.