시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 병원 전망 이걸 어떻게 이야기 했는가
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현대 병원은 단순히 최첨단 장비를 갖춘 곳만으로는 충분하지 않습니다. 얼마나 사람의 경험을 생각하고 진료 모든 과정에서 흡족함를 높이느냐가 새로운 겨루기 우위로 떠오르고 있습니다. 이는 피부과, 정형외과, 이비인후과 등 전부의 전문 병원에 나타나는 모습입니다.</br></br> 1. 기다리는 시간의 길이 관리와 숨김 없는 정보 나눔</br>사람이 병원을 찾아갈 때에 가장 불만을 느끼는 요소은 긴 기다리는 시간의 길이입니다