사람들이 저지르는 가장 흔한 실수 문화상품권 현금화

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특이하게 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘핸드폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 스마트폰 소액결제를 사용하는 70대 이상은 각각 8%, 1.4%, 9%에 그쳤다. 코로나19 뒤 은행들이 온/오프라인 지점들을 줄이고 온라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 고객들의 파악도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 있다는 지적이