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소비자경험에서 일하는 모든 사람이 봐야 할 9가지 TED 강연

https://martiniivn385.iamarrows.com/15gaji-moghwasomteuljib-eseo-ilhaneun-bimilseuleobgo-jaemiissneun-salamdeul

<p>국민의 소비 생활 만족도는 600점 만점에 64점으로 2019년(69.4점)보다 2.6점 하락했었다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.8점으로 2016년(69.8점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 80대 이상 디지털 구매자의 만족도는 61점으로 2015년(69점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>

모두가 잘못하는 5가지 간편결제

https://tituskayt736.huicopper.com/munhwasangpumgwon-kadeugyeoljee-daehan-10gaji-gibon-sangsig-eul-baeugi

<p>모바일 소액결제는 당월 이용한 결제 금액이 핸드폰 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이와 같은 경우 휴대폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 다만 결제월과 취소월이 다를 경우에는 핸드폰 요금에서 이미 출금됐기 덕분에 승인 취소가 불가하다.</p>

스티브 잡스가 알려줄 수있는 10가지 소비자트렌드 정보

https://franciscolvks563.image-perth.org/somteuneunjibleul-dangsin-i-musihamyeon-andoeneun-15gaji-iyu-1

<p>국내에서도 본격적으로 대크기 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온,오프라인을 통한 직구 소비 모습가 일상화되면서 해외 구매자에게도 높은 호기심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 16일에 맞춰 행사 규모를 키웠다. 알리바바 티몰에선 작년보다 14% 증가한 29만개 브랜드가 참여한다.</p>