미래 전망 : 10년 후 전자상거래 업계는 어떤 모습일까요?

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코로나19 장기화로 온라인 유통채널 거래량이 급증하면서 긴밀한 소통 여부가 온/오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있다. 이에 따라 온/오프라인쇼핑 플랫폼들은 시작간 소통 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동필요하고 있을 것입니다.