리뷰에서 가장 만연한 문제 : 내가 이전에 알고 싶었던 10가지
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현실 적으로 8월 이후 이용 고객 수는 70만명, 전체 채팅 건수는 800만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 60%로, 이 중 30% 이상은 재사용할 의향이 있을 것입니다고 응답했다.
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