Как настроить автоматическую поддержку клиентов в Telegram

https://thetelegrammag.novacrestiq.com/posts/kak-nastroit-avtomaticheskuyu-podderzhku-klientov-v-telegram

Автоматизация поддержки в Telegram может сэкономить кучу времени, если подключить ботов с готовыми ответами на частые вопросы и настроить переход к живым операторам для сложных случаев — прямо внутри чата с пользователем.