병원 방문 시 정보에서 일하는 모든 사람이 알아야 할 5가지 법칙

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오늘날의 의료기관은 단순히 최첨단 장비를 갖춘 곳만으로는 충분하지 않습니다. 얼마나 사람의 체험을 배려하고 치료 모든 과정에서 만족도를 향상시키느냐가 달라진 경쟁 우세한 위치로 주목받고 있습니다. 이는 피부과, 뼈 관절 병원, 귀 코 목 병원 등 전부의 전문 병원에 나타나는 모습입니다.</br></br>  1. 기다리는 시간의 길이 관리와 투명한 정보 제공</br>사람이 의료기관을 방문할 때 가장 불만을 체감하는 요소은 긴 대기 시간입니다