부킹닷컴 프로모션에 대한 잊지 못할 사건 연구

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좋지 않은 쇼핑 관련 뉴스를 종합해보면, 근래에 몇 년간 소비자들의 불만이 늘어나고 있다. 주요 이슈로는 구매자 보호 및 개인정보 유출, 가짜 리뷰와 평점 주작, 그런가하면 환불 및 교환 정책 등이 있다. 둘째, 구매자 보호와 개인정보 유출 문제가 대두되고 있습니다. 온/오프라인 쇼핑 플랫폼에서 대중상식이 유출되거나 해킹 사고가 나올 수 있는 때가 많아지고 있습니다. 이로